あなたの職場には、何も決まらないような会議や誰も読んでいない報告書など、明らかに無駄に見えるような仕事はありませんか。どうみても無駄な仕事なのに、いざやめるとなると尻込みしてしまう。見えない影響がでたらどうしよう。自分に責任がとれるのか。そのように考えるあまり、無駄な仕事を減らすこともやめることもできない。そんな時にどうしたら良いのでしょうか。
無駄な仕事をやめる、あるいは減らす上で、気軽に始められて効果が抜群なのが「期間限定でやめてみる」ことです。試しに1ヶ月〜3ヶ月ほど、期間限定でいったんやめる。もしその間に問題が浮上したら、元に戻せば良いのです。未来永劫ずっとやめなきゃいけないと思うと心理的なハードルが高くなりますが、失敗したら元に戻せば良いと考えるだけで、無駄な仕事をやめる抵抗感はずいぶんと和らぐものです。
人間は習慣の生き物です。ひとたび一度やめてしまい、その状態が長く続くと、今度はやらない方に慣れていきます。時間が経って元に戻すか否かを再検討する段階になると、今さらもう戻すのは面倒だと感じて、やめた状態に安定していくことになるのです。
業務改善のフレームワーとして有名なものに「ECRS原則」があります。Eliminate （削減）、Combine（結合）、Rearrange（変更）、Simplify（簡素化）の頭文字をとったもので、業務改善や効率化の方針を決めるのに役立ちます。このフレームワークが特徴的なのは、「この順番で検討する」という使い方をすることです。
つまり、最初に検討するべきはEliminate （削減）なのです。業務の改善や効率化として最も効果性が大きいのは、完全にやめてしまうことです。いかなる工夫や改善を図ったとしても、やめる以上に大きな効果を得ることは難しいでしょう。明らかに無駄な仕事はやめる。完全にやめることは難しいとしても、実施する頻度を下げたり、求めるクオリティを妥協したりして、所要時間を減らすこともできます。
経営の神様と言われたピーター・ドラッカーもかつてこう言ったそうです。「本来やる必要のないことを改善・効率化することほど、無駄なことはない」。限られた時間を有効に活用して、仕事の成果を上げていくためにも、無駄な仕事をやめる、減らす取り組みをして身軽になっていくことが重要です。
お打ち合わせの内容に基づき、最適なコンサルティング・研修のプログラムをご提案いたします。
経営課題の性質に合わせて、調査・診断、業務フロー改善、人事制度設計、プロジェクト型課題解決、研修・セミナーなど適切なスタイルを選択いたします。
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