人がついてこないリーダー 最大の理由
組織のリーダーに求められる一貫性
組織のリーダーに最も求められるものは

言行一致させ、一貫性を保つ

人がついてこないリーダーがいるとします。その人にはいったい何が欠けているのでしょうか。

 

決断力やコミュニケーション能力、指導力など様々な理由が考えられますが、そうした能力面を超えて、もっと根本的に「これがダメだと人がついてこない」という最大の理由があります。

 

それは「一貫性のなさ」です。つまり、言っていることとやっていることが違う「言行不一致」であると、他人はその人を信用できなくなります。どんなに正論を述べたとしても、それを自分がまるでやっていなかったら、


「まず、あんたがやれや」

「お前が言うな」


と反発されることでしょう。口ではどんなに良いことを言っていても、自分自身が言っていることをやっていなかったら、説得力はゼロです。当然、人はついてきません。


「他人に対して言う資格がある人かどうか」というのが、リーダーに求められる最大の条件なのです。

リーダーシップの発達段階

まずは自分自身を導くところからはじめる

リーダーシップの発達段階という考え方があります。

 

Lead the self

Lead the people

Lead the society

 

最初のステップはLead the self。まず、自分自身を導くということです。他の人に見えないビジョンを見て、自分の信念や考え方に基づいて、まず自分が率先して行動する。


他人に見えないものを目指しているので、最初のうちは周囲に理解されないことが多いです。「何やっているんだ?コイツ」という感じで、好奇の目にさらされます。しかし、それでも自分の信じる道を愚直にやり続けるのです。
ブレない軸を持って行動し、言っていることとやっていることが常に一致している状態が続くと、次第に周囲の目が変わってきます。「この人はすごいわ」「本気なんだ」「口だけじゃない」「この人はマジなんだ」と好奇の目が尊敬の眼差しに変わっていきます。

 

この段階にたどり着いて、初めて次のステップLead the peopleに進むことができます。その熱量と一貫性を目にした人たちが、「あなたと一緒にやりたい」「あなたの元で働きたい」と考えるようになり、人が集まってくるのです。たとえ、口下手であろうと、不器用であろうと、自発的に集まってきた人たちなので、同じ志の元に自律的に動くようになります。言うことに耳を傾けて、受け入れてくれるようになるのです。


これは第2段階であり、その前にクリアしなければならないステージがあります。にもかかわらず、多くの管理職やリーダーはここからはじめようとするのです。管理、統制、部下育成など、「どのように人を動かすか」からはじめようとします。しかし、順番が逆なのです。まず自分がしっかりすること。自分自身を導き、コントロールすることができて、はじめて他人を動かせるようになるのです。

 

そして、本物のリーダーに元に集ったメンバーは、リーダーの信念や考え方に共鳴して、価値基準を共有し、自ら考えて行動するようになります。自律したメンバーで構成される自律したチーム。これが、高い生産性やイノベーションを生み出し、最終段階Lead the societyへとたどり着くのです。社会をも動かしていくような傑出した存在へと、組織が変貌を遂げるのです。

 

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